Última atualização: 24 de março de 2026
A ContabilIA ("nós", "nosso") opera uma plataforma de gestão contábil assistida por inteligência artificial destinada a escritórios de contabilidade brasileiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações dos usuários.
Coletamos informações fornecidas diretamente pelos usuários, incluindo:
Utilizamos as informações coletadas para:
Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser compartilhados apenas:
Os dados são armazenados em servidores seguros na região AWS sa-east-1 (São Paulo). Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acesso não autorizado, incluindo criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, controle de acesso por autenticação e isolamento de dados por tenant (escritório de contabilidade).
Os dados são mantidos pelo período necessário à prestação dos serviços ou conforme exigido pela legislação fiscal e contábil brasileira. O usuário pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, salvo quando a retenção for obrigatória por lei.
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), o titular dos dados tem direito a:
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@contabilia.app.br
A plataforma utiliza a API oficial do WhatsApp Business (Meta) para receber documentos e mensagens dos clientes dos escritórios de contabilidade. As mensagens recebidas são processadas exclusivamente para fins de triagem documental e não são utilizadas para publicidade ou compartilhadas com terceiros.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas por e-mail ou através da plataforma. O uso continuado dos serviços após as alterações implica aceitação da nova política.
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato: